Ein Gast fühlt sich von Carla angepöbelt und beschwert sich. Nur wenn sie ihre Aggressionen therapieren lässt, will er auf eine Klage verzichten. Der Psychologe verpasst Carla eine völlig neue Identität. Jetzt ist sie fromm wie ein Lamm.
Carla's fiery temper almost costs Sam the bar when she attacks an obnoxious Yankees fan.
סאם כמעט משלם מחיר גבוה על התנהגותה של קרלה חמת המזג, לאחר שהיא תוקפת אוהד מעצבן של קבוצת "היאנקיס".
Un tifoso degli Yankee entra nel bar. La sua squadra ha appena battuto i Red Sox, per cui tifano tutti i presenti. Quando l'uomo capisce che lo stesso Sam ha militato nei Red Sox, allora i suoi sberleffi si fanno più pesanti. Ciò provoca una reazione incontrollata in Carla che aggredisce l'avventore. Pur ringraziandola per averlo difeso, Sam spiega alla sua cameriera che non deve maltrattare i clienti. Convince perciò la donna ad andare da uno psicologo che, parzialmente, riuscirà a moderare il suo focoso carattere.
Nada más llegar a Cheers, Ed Kellner lanza una serie de improperios contra los Medias Rojas, el equipo de fútbol americano del que Sam había sido jugador estrella y el entrenador, pues… entrenador, claro. Curiosamente, el único que no se siente ofendido por estos comentarios es Sam.
Diane föreslår att Carla pratar med en psykolog för att få kontroll över sitt humör.